ネットショップをサポートいたします。
運営、メンテナンス、顧客対応……まずはご相談ください。

ネットショップ運営経験があるからこそのアドバイスやご提案が可能です。
顧客満足重視の運営を得意としています。

本気でネットショップを活用するために、運営は必須です。
きっとお役に立ちます。

 
お取引の流れ、参考料金等、サービス詳細は以下のページでご紹介しております。
>> 基本的なお取引の流れ
>> NetShopの主なサポートと参考料金

 

■ ネットショップサポート:主なサポート

  • メンテナンス
    既存サイトの写真の差し替え、文字の修正・追加等を行います。
    継続契約(1年以上)の場合は、ドメイン・サーバの更新・管理手続き等の代行は無料で対応いたします。
  • メンテナンス+運営アドバイス
    既存サイトの写真の差し替え、文字の修正・追加等を行うと同時に、アクセスログ等を確認させていただき、今後の運営や改善、企画等をご提案いたします。
  • 訪問サポート
    ご指定の場所に訪問し、お打ち合わせいたします。メンテナンスと併用でご利用いただけます。
  • Netshop診断
    現状のネットショップを確認し、問題点・改善点をメールにてお送りいたします。
    金額はサイトのボリュームに応じて変化します。
  • 顧客対応診断
    お客さま対応のスムーズさ、丁寧さ、内容等を、実際に行うことによって確認し、問題点・改善点をメールにてお送りいたします。ECサイトの場合は、実際にオーダーし、納品のスピードや梱包状態、サービス等もチェックします(送料・返品費用はご負担ください)。Web診断と合わせてのご利用が効果的です。
  • メールひな形リライト(※顧客対応診断とセットでのみ利用可能)
    顧客対応診断で届いたメール(自動送信メール、注文対応メール、お問い合わせ回答メール等)をチェックし、リライトしたものをお届けします。リライトしてほしいメールを3つ、お選びいただくことが可能です。

このほかにも、ご要望とご予算に応じてご提案いたしますので、ご相談ください。

 
お取引の流れ、参考料金等、サービス詳細は以下のページでご紹介しております。
>> 基本的なお取引の流れ
>> NetShopの主なサポートと参考料金