■ お取引の流れ

1. まずはお問い合わせください。ご要望、ご予算をお聞かせください。
2. ご依頼内容を整理してお見積りを提出いたします。お見積書をご確認いただき、ご了承いただけた場合は正式なオーダーをお願いいたします。
   ※オーダー後に変更等が発生した場合は、納品時にご清算請求いたします。
3. ご依頼いただいたサポートを行います。
   ※継続サポート、単発サポートどちらもございます。
4. 請求書をお届けいたします。継続サポートの場合のお支払いは、契約段階で双方の話し合いにより決定します。お振込の場合、振込手数料はお客さま負担でお願いいたします。
   ※契約によりお支払い方法、請求のタイミングは異なります。

■ 主なサポート内容と参考料金（消費税10％込）

■ 確認事項

以下のような考え方のもとでお取引をしております。

• 双方に記録を残し、必要時にすぐに読み返せるよう、お打合せは基本的にメールで行いましょう。
  具体的な依頼内容が決まっていない、漠然とした希望を実現するための相談は、お電話でも可能です。
• 随時電話対応できる環境ではありませんので、電話連絡の場合は、事前にメールで双方にとって都合のよい日時を決定したうえで行いましょう。
• 校正後・公開後の再修正においては、別案件となり、追加料金が必要となります。ご依頼の準備や確認・校正はしっかりと行いましょう。
• 単発のご依頼で金額が20万円を超える場合は、着手金として50％を事前にお支払いください。
  年間サポートの場合のお支払いサイクルは相談の上で決定しますのでこの限りではありません。